当社は、お客様に安心してサービスをご利用いただくとともに、従業員が安全で働きやすい職場環境のもとで業務に従事できることが、より良いサービスの提供につながると考えております。

近年、社会的な課題としてカスタマーハラスメントへの対応が求められる中、当社では従業員の人権および就業環境を守り、お客様との健全で良好な関係を維持するため、「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定いたしました。

今後もお客様からのご意見・ご要望に真摯に向き合い、サービス品質の向上に努めるとともに、カスタマーハラスメントに該当する行為に対しては適切に対応してまいります。

以下に、当社の基本方針を掲載いたします。

※本方針は、社会情勢や法令の改正等に応じて内容を見直す場合があります。
最終更新日：2026年6月15日